一、协议范围
本协议是您与中烁(天津)教育科技有限公司（以下简称「平台运营方」）之间关于使用中烁图书交易平台（以下简称「本平台」）所订立的协议。本平台为第三方商家入驻型交易服务平台，商品由入驻商家销售，平台提供交易撮合与数据处理服务。
二、服务内容
本平台提供以下经营性互联网信息服务：
- 交易撮合服务（EDI）：为入驻商家与消费者提供在线交易撮合、订单数据处理、支付结算等交易处理服务
- 信息发布服务（ICP）：为入驻商家提供图书商品信息发布、展示及店铺管理等信息服务
- 用户服务：用户账户注册、登录、订单查询及平台客服协调
- 商家服务：商家入驻审核、店铺开通、商品管理及交易结算协助
本平台上的图书商品由入驻商家独立定价、发货并承担售后责任，平台运营方不对商家商品质量作实质性担保，但将协助消费者与商家处理交易纠纷。
三、用户注册与账户
使用本平台服务前，您需通过手机号注册并登录。您应保证所提供信息的真实、准确，并妥善保管账户，对账户下的行为负责。
四、购买与支付
- 商品价格以入驻商家在平台设置的售价为准
- 消费者下单后，平台对交易数据进行在线处理，生成订单并撮合消费者与对应商家之间的交易
- 支付通过微信支付、支付宝等持牌第三方支付机构完成，支付成功后订单生效
- 支付功能开通前，订单提交仅为流程演示，不产生实际扣款
- 图书类商品由对应入驻商家按物流政策安排发货
- 平台对订单数据进行在线处理，包括订单生成、状态更新、交易记录管理及向商家结算分账
五、商家入驻条款
- 第三方书店、图书经销商可申请入驻，经平台审核通过后开设店铺
- 商家应保证具备合法经营资质，商品来源合法，信息真实准确
- 商家自行负责商品定价、库存管理、发货及售后服务
- 平台向商家收取平台技术服务费及交易佣金，具体标准以入驻协议为准
- 商家应遵守平台交易规则，不得销售违法违规商品
六、退款规则
- 未拆封、不影响二次销售的可申请 7 天内无理由退货（特殊商品除外）
- 退款申请请通过平台客服或电话 18185519355 提交
七、知识产权
本平台上的文字、图片、图书信息等内容的著作权均归我们或相关权利人所有。未经授权，不得复制、传播、改编或用于商业用途。
八、用户行为规范
您在使用本平台时，不得：
- 发布违法违规、虚假或侵权信息
- 干扰平台正常运行或进行未授权的数据抓取
- 将平台内容用于未授权的商业用途
- 利用平台从事任何违反法律法规的行为
九、免责声明
- 入驻商家销售的图书内容由商家负责，平台仅提供信息发布与交易撮合服务
- 图书内容仅供阅读参考，不构成专业建议（如医疗、法律、投资等）
- 因不可抗力、网络故障等导致的服务中断，平台运营方将尽力恢复但不承担由此产生的间接损失
- 第三方链接或服务由第三方负责，平台运营方不对其内容承担责任
十、协议变更与终止
我们有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在本平台公布。如您继续使用服务，视为接受修改后的协议。我们有权在用户违反本协议时暂停或终止提供服务。
十一、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交本公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十二、联系我们
中烁(天津)教育科技有限公司
地址：天津市河西区友谊北路与绍兴道交口广银大厦1-604，1-6-休息室
电话：18185519355
邮箱：tjzsjy@126.com